ALGEMENE VOORWAARDEN
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle consulten en behandelingen tussen Reiki behandelaar en Tarot Reader Amy de Bruijn (verder te noemen de praktijkhouder) en de cliënt.
​
1 - Algemeen
1.1 - Reiki ondersteunt het zelfhelend vermogen van lichaam en geest, maar kan nooit ter vervanging dienen van een medische behandeling. Raadpleeg bij medische klachten altijd een arts.
2 - Afspraak maken
2.1 - Aanvraag voor een behandeling of consult kan via de website of per email, Whatsapp of telefonisch.
2.2 - Een afspraak is pas geldig als deze door praktijkhouder met een schriftelijk bericht bevestigd is.
​
3 - Aansprakelijkheid
3.1 - Bij een verzoek tot afspraak verklaart de cliënt akkoord te gaan dat de eventuele heen- en terugreis, evenals de deelname aan een Reiki behandeling of Reading geheel voor eigen risico is. De praktijkhouder is van elke vorm van aansprakelijkheid uitgesloten.
3.2 - De praktijkhouder kan niet verantwoordelijk gehouden worden voor lichamelijke klachten die ontstaan tijdens of na de reikibehandeling.
3.3 - De praktijkhouder is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het verkregen advies tijdens een Reading.
3.4 - De praktijkhouder gaat een inspanningsverplichting aan en geen resultaatverplichting. De praktijkhouder zal de reikibehandeling en/of reading naar beste kunnen uitvoeren.
3.5 - De duur van het consult kan variëren en wordt bepaald door de praktijkhouder.
​
4 - Gezondheid
4.1 - Heeft een (toekomstige) cliënt lichamelijke klachten of is deze onder behandeling bij een arts vanwege een ernstige ziekte of psychiatrische stoornis of was hiervan in het verleden sprake, dan dient cliënt voor aanvang van deelname aan een behandeling of consult de praktijkhouder hiervan op de hoogte te brengen.
4.2 - Het is de cliënt bekend dat er in het kader van een Reiki behandeling geen medische diagnose zal worden gesteld of therapie in medische zin voorgeschreven of toegepast zal worden.
5 - Acceptatie
5.1 - De praktijkhouder behoudt zich het recht voor om (toekomstige) cliënt te weigeren wanneer deze niet aan de voorwaarden voldoet of zich niet aan de voorwaarden houdt zonder opgave van redenen.
​
6 - Tarieven
6.1 - De geldende tarieven staan vermeld op de website en zijn inclusief BTW. De praktijkhouder houdt ten allen tijde het recht voor de tarieven en de algemene voorwaarden te wijzigen.
6.2 - Eventuele actieprijzen zijn alleen tijdens de gemelde actieperiode geldig.
​
7 - Betaling
7.1 - Alle behandelingen en consulten die uitgevoerd worden dienen contant afgerekend te worden of volgens afspraak na ontvangst factuur. In de praktijk is pinnen niet mogelijk.
7.2 - Indien de cliënt het verschuldigde bedrag niet binnen 14 dagen na factuurdatum heeft betaald, wordt een eerste betalingsherinnering verzonden, kosten €5,-
7.3 - Bij het niet betalen binnen 30 dagen na factuurdatum kan de praktijkhouder de klant een tweede betalingsherinnering sturen, kosten € 10,-
7.4 - Voldoet de cliënt binnen 14 dagen na de datum van de tweede betalingsherinnering niet aan zijn/haar verplichting dan is de praktijkhouder zonder nadere ingebrekestelling gerechtigd incassomaatregelen te treffen, dan wel door derden te laten uitvoeren. De kosten hiervoor zijn voor de cliënt.
7.5 - Bij betalingsachterstand is de praktijkhouder gerechtigd verdere behandeling op te schorten totdat de cliënt aan haar/zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
​
8 - Afspraak annuleren
8.1 - Afspraken moeten bij voorkeur uiterlijk 48 uur vóór aanvang van het consult of behandeling geannuleerd worden. Indien afspraak later wordt geannuleerd, moet cliënt moet hiervan uiterlijk 24 uur voor aanvang behandeling of consult een schriftelijke of telefonische bevestiging van de praktijkhouder hebben ontvangen.
8.2 - Bij het niet annuleren of bij annulering binnen 24 uur voor het consult of behandeling is de praktijkhouder gerechtigd het gereserveerde consult of behandeling aan de cliënt in rekening te brengen. Dit geldt ook in geval van ziekte of een positieve coronatest.
​
9 - Afspraak verzetten
9.1 - Indien de cliënt om welke reden dan ook verhinderd is om het consult of de behandeling te volgen, kan hij deze telefonisch of schriftelijk verzetten tot uiterlijk 24 uur van te voren. De cliënt moet hiervan een schriftelijke of telefonische bevestiging van de praktijkhouder hebben ontvangen.
9.2 - Cliënt kan de gereserveerde afspraak overdragen op een ander persoon, mits de vervangende cliënt al bekend is bij praktijkhouder of een intake-afspraak is gerserveerd.
10 - Te laat
10.1 - Indien cliënt niet tijdig aanwezig is voor een behandeling of consult, kan de sessie verkort doorgaan indien de client binnen 20 minuten na de afgesrpoken tijd nog aanwezig is.
10.2 - Is de cliënt meer dan 20 minuten te laat, dan kan de behandeling of het consult niet door gaan en worden de kosten van de behandeling of consult alsnog in rekening gebracht tegen het afgesproken tarief.
​
11 - Klachten
11.1 - Indien cliënt een klacht heeft over praktijkhouder, dan is deze verplicht om dit per e-mail of brief kenbaar te maken aan praktijkhouder. Praktijkhouder zal zich inspannen indien mogelijk samen te zoeken naar een oplossing. Indien Praktijkhouder en cliënt gezamenlijk niet tot een oplossing kunnen komen, is Praktijkhouder aangesloten bij de GAT - Stichting Geschilleninstantie Alternatieve Therapeuten.
​
12 - Geheimhouding
12.1 - De cliënt voorziet de praktijkhouder vóór de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan de praktijkhouder aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen.
12.2 - Praktijkhouder behandelt de vertrouwelijke gegevens van de cliënt volgens de richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens. De praktijkhouder hanteert een geheimhouding code en zal niet zonder toestemming van de cliënt informatie doorgeven aan derden (ook geen e-mail adres, telefoon of mobiel nummer). Het Nederlandse recht is hierop van toepassing.
​
13 - Recht
13.1 - Op elke overeenkomst tussen praktijkhouder en de cliënt is het Nederlands recht van toepassing. Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.
​
​
Laatst gewijzigd: d.d 10-11-2022
​